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公益参访 | 湖大EDP高管22班走进阿默,关爱认知症长者

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你有没有设想过:假如有一天,你的记忆突然开始消失,升学的喜悦、事业的突破、孩子的乳名……这些曾点亮生命的宝贵记忆,都不再属于你。然后猝不及防地,你开始失语、失智、直到失去尊严……这些,都是阿尔茨海默长者正在经历的事。

 

曾经的他们,兢兢业业努力工作为经济建设奉献了全部青春;

 

曾经的他们,或教书育人,或救死扶伤,为社会公益添砖加瓦。

 

我们每个人都终将老去,但他们的渐渐老去却伴随着记忆被时光慢慢抹平,这时候的陪伴与爱变得尤为重要。

 

了解服务这样一群特殊的老人,在他们的世界重新归零的时候,给予他们应有的照护和关怀,阿默认知症照护中心的这次企业参访,让湖南大学EDP高管22班今年第一次线下班级走访活动变得具有特殊意义。

 

行温暖之举,扬美德之范,517日上午,高管22班近20位同学与班主任石丹彬老师一起,来到了王三香同学的企业——阿默认知症照护中心,举办了主题为“走进阿默,与爱同行—关爱认知症长者”的爱心公益参访活动。

 

在这里陪伴长者,送上关怀,传递社会正能量。在这里学习研讨,深入了解养老产业,碰撞服务型企业的经营思路,共同成长。

 

 

 

 

01 认识阿默

 

 

工作人员带领大家参观了机构的药房、家庭式厨房、棋牌休闲区、认知症长者居住房间、淋浴空间、无障碍厕所、就餐区域、手工风采墙、屋顶记忆花园等多个场地。

 

阿默认知症照护是长沙首家专注认知症照护的专业疗养机构,通过定制、情感、学习、运动等多种非药物治疗法(学习疗法、园艺疗法、音乐疗法、回忆疗法、宠物疗法、烹饪疗法、认知训练、五感训练)延缓认知症长者大脑衰退的进程。机构引入荷兰认知症长者评估、照护体系,实践认知症长者自立、支持照护,现项目总面积1418平方米,共四个家庭单元。

 

在参观的过程中,同学们亲切与老人们交流日常的生活等简单的话题,看的出老人们对大家的关怀感到非常开心。

 

同时,同学们也与工作人员询问一些有关企业经营状态,员工情况,以及安全消防等细节问题,充分了解这里老人的生活细节和阿默的运营现状。

 

 

02 在阿默的老人们

 

在参观时,阿默社会协调师正好在给认知症长者进行户外非药物疗法。疗法活动趣味生动,丰富多彩。音乐疗法—老歌欣赏,热情洋溢的殷阿姨演唱一首经典老歌“甜蜜蜜”。歌声优美,舞姿翩翩,大家共同享受音乐带来的旧时光。

 

运动疗法—欢乐套圈圈,锻炼老年人身体协调性,通过游戏丰富娱乐生活,提高长者的积极性,加强长者之间的交流互动。趣味乒乓球,锻炼长者手眼协调能力和手部运动能力。

 

阳光正好,微风不燥,高管22班的老师及同学们也同样被这美好愉悦的气氛所感染,对阿默照护人员的高素质、多元化活动以及细致耐心的服务理念有了更直观的体验。

 

同学们为长者精心准备了一份小礼物——可爱的米奇玩偶。当大家亲手将礼物赠予到长者手上时,他们脸上的洋溢笑容和眼里满满的感动,大家尽收眼底。

 

曾是军人的于爷爷,面对馈赠,立马站起来,饱含深情地抬手敬礼,以此表示深深的谢意,在场的大家无不动容。

 

小孩子每一天都在收获,而心智有如孩童的这些老人们每一天都在失去。生命的衰老无可避免,但温情的照料可以带给长者快乐、舒适、有尊严的晚年生活。

 

岁月无痕,但愿相机能定格他们的笑容,留作永恒的快乐。

 

也许记忆会消逝,但珍藏在心里的爱却是永远。我们能做的更多的是关注,关心,关怀,关爱。

 

 

03 酒香也怕巷子深

 

 

阿默并非是公益福利组织,而是一家养老企业,企业经营必然会遇到各种各样的难题和困扰。参观互动过后,大家来到阿默的会议室,就高端养老服务行业的经营管理,进行了热烈的沙龙研讨。

 

高管22班的王三香同学,她作为阿默认知症照护中心的总经理,对企业的现状进行了全面的讲解,同时也将刚刚在参访过程中大家询问到的各类问题,一一进行了详细回复。

 

“做养老企业,很多时候是怀着一颗爱心,只想踏踏实实做事,让这些老人们得到更好更专业的照护,让他们活的更有尊严。”不过,作为企业要想良性持久经营,营销问题就是生存问题,大家将讨论的主题聚焦在营销领域,纷纷献计献策。

 

同学们各抒己见,从不同的行业视角提供了各类想法和经验分享,班主任石老师在活动结尾时将大家的建议进行了归纳梳理,在此也将同学们的智慧分享给更多的朋友。

 

1、依靠有公信力的组织背书,紧跟政策,把握大势。

 

2、个人IP或者团队形象的整体打造,塑造品牌。

 

3、给予员工关心,注重团队成长,提升工作专业度。

 

4、灵活运用媒体手段,从小点切入讲好企业故事,运用各类媒体平台向外扩张影响力。

 

5、充分整合运用身边平台资源,通过公益活动等一系列线下活动,与社区医院、药房、同行等进行深度合作。

 

6、高端市场的孕育,需要有足够的耐心,品质始终是第一要素。

 

“这次企业参访不同以往,不仅让我了解、关注到认知症群体,同时也运用所学与同学们碰撞了企业实际经营的问题,收获颇深。希望未来班级能够持续进行走访活动,增加大家的交流,加深同学感情。”一名同学谈及参与这次活动的想法。

 

愿所有认知症老人都能被世界温柔以待,也愿大家时刻保持乐观的心态去面对生活中的各种磨难,把生命中的每一天都过成不可复制的一天。

 

生活仍将继续,愿所有企业家朋友坚守初心,不放弃对美好生活的向往与追求,不停止学习和思考的脚步。因为,遇见是找寻与等待的交集。

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