危机催生变革,突如其来的疫情让企业再一次感受到这是个“VUCA”时代。实体经济受到疫情较大影响,倒逼企业进行数字化转型,也为数字化带来了快速发展的契机。67%的全球1000强企业、50%的中国1000强企业把数字化转型作为企业战略核心,数字化转型成为了企业的必选项。
5月21日晚,湖南大学EDP中心联合湖南用友软件有限公司,邀请了用友集团副总裁、人力资源管理专家张月强老师为大家带来了《科技创新赋能人才发展与组织激活》主题分享,与大家一起探讨人力资源行业破局思维与前沿浪潮,吸引了3000余人的观看直播。以下是课程干货,快来一起回顾吧!
Part 1 观点分享
什么是数字经济?不同于传统的IT技术,数字经济囊括了信息传输、万物互联、客户行为、消费者心理。一个企业离开了数字经济将无法生存,数字化必然会重塑我们的商业世界。企业数字化转型不仅仅局限于技术革新,还涉及到业务模式、业务流程、客户沟通以及员工生产力的重组。
在人工智能和数字原生代两个因素叠加的时代,员工参与、业务敏捷、组织链接、协作环境成为影响组织绩效的重要因素。管理者应考虑企业人才如何进行结构性调整、系统性优化和持续性发展来应对这个充满变化的时代。
“协同、赋能、激活、共生”是人力资源管理数字化的关键词。行业与行业之间、组织与组织之间、用户与用户之间只有无边界重组、泛化,才能够使组织更开放、更高效、更具价值创造力。打破员工壁垒与组织边界,将切实使组织在人力成本降低、组织绩效提升、价值创造增值等多方面取得实质突破。
新型的人力资源管理机制,需要从传统的集团管控到协作共享服务平台的建设;从刚性的胜任力到软技能和创造力的提升;从个体价值到集体智慧的共荣;从分工协作到协同发展;从产业链发展到生态共荣协作。
从业务和战略出发,盘点评各岗位的关键人才,完善继任体系,提升战略执行支持度,拓展上升通道,降低人才流失风险。打造互信、有明确目标的敏捷团队,才能以“确定性”来应对“不确定性”,帮助HR实现卓越的运营,帮助企业实现智慧的决策。
Part 2 提问互动
提问1:公司规模不大,在利用数字化转型重塑组织架构的推动过程中遇到了很多困难,如何化解?
张月强:任何转型和任何管理工具的引入都是一种变革,企业数字化转型的关键点,一是文化的引领,充分利用文化因素;二是要有切实可行的方案,要充分调动员工讨论、探讨;三是要有工具的支撑。要让更多管理层和关键用户参与进来,认同文化,认同目标,理解方案,找到适合自己发展思路,运用工具来支撑。
提问2:请老师分享在组织中落地的几大步骤和关键点。
张月强:1、前期要做些准备工作,要让上上下下的人知道我们打算做哪些变化,不建议提变革,每个人对变革都有所戒备。前期多铺垫,可请高校老师、同行做一些调研、论证、逐渐建立思维。充分分析、研讨,更好的将方案打磨的更有前瞻性,更适应组织的发展。
2、让更多人参与,利用中国成熟经验,民主集中制,不能一味的发散。
3、选择试点,需要有示范效应,不断优化,不断迭代。落地有很多技巧,需要充分调动大家积极性。
提问3:研发型企业如何做绩效考核,如何人力数字化?
张月强:知识性员工忌讳抽鞭子,充分给予空间激发创意,对研发型人才建议使用激励+赋能+考核并驱,目标制定时让研发型人才参与进来。引导他牵引他自己制定考核指标。
从数字化工作场所高效链接、建立共享服务中心让员工赋能、组织发展与人才管理的闭环、共生型组织的路径。