数字经济时代，营销环境不断迭代，消费者认知结构以及消费行为瞬息万变，突如其来的新冠疫情更是加速了互联网产业的发展，人们的生活方式和企业运营方式都发生了巨大的改变。电商、短视频、直播、自媒体、游戏等大量占据人们生活时间，流量结构被再次重构，传统营销方式已经无法适应多变的市场环境和消费者需求，企业营销转型升级迫在眉睫。同时，互联网技术的发展赋予了企业营销新的机遇和能力，如何通过5G，人工智能，大数据，IoT以及IT技术等来实现营销升级甚至商业创新是摆在每一个企业面前的重要课题。
7月29日，用友集团、湖南大学EDP中心、百度营销、易观、新经销、创新零售社等业内知名的营销生态组织共同发起主办“2020第一届MSTS营销科技峰会”。大会由分为洞察、技术驱动和践行三个篇章的主论坛和B2C、B2B两个专题论坛组成，围绕企业营销数智化转型、营销科技赋能等内容展开交流与碰撞。湖南省工信厅领导现场致辞，逾1200家企业参加了本次大会，共同推动营销科技数智化转型，实现经营绩效可持续发展。
湖南省工信厅党组成员、总经济师熊琛在大会致辞时介绍了湖南省数字经济发展的整体情况。2019年以来湖南省先后密集发布了大数据、人工智能、超高清视频、工业互联网APP、5G应用创新、区块链等一系列的行动计划。今年初省工信厅印发了《湖南省数字经济发展规划2020-2025年》，构建了推动湖南数字经济发展的四梁八柱的政策体系。熊琛还表示，此次峰会很有意义，为营销插上大数据、人工智能、新一代信息技术的翅膀，为中小企业赋能，有助于营造湖南省加快推进数字产业化、产业数字化的良好氛围。
“对于每一个企业来讲，怎么能够把数据用户资产运营好，把握好，将成为企业数字化升级、数字化转型，成败的最重要因素。”在洞察篇，易观创始人兼CEO于扬结合运营时的变与不变，对企业进行数字化升级与转型提出建议。
那么如何才能看出，企业的营销战略是否真正实现了“数字化”呢？湖南大学工商管理学院杨智院长提出这五个标准：1、移动互联、万物互联网使得人与人、人与产品、人与信息可以实现“瞬连”和“续连”；2、这种高度连接产生了可以追踪到的数据轨迹，使得消费者被比特化；3、营销的每个环节可以用数据来说话；4、在连接中实现消费者的参与；5、实现企业的动态改进。这一切的一切，都是前数字时代无法想象的。
峰会上，用友的各位数字营销专家针对不同的业务类型和场景，分享如何实现精准营销;如何通过人工智能以及IT技术实现新分销与新零售变革；飞鹤、江小白等知名企业，从企业营销发展方向、转型要点等方面为现场人员带来精彩分享。
此次论坛不仅输出了很多前沿观点，还举办了湖南大学工商管理学院与用友网络战略合作协议签约仪式，双方强强联手，共同推动中国商学院管理学科体系创新与发展，快速推进中国企业数字化转型达成战略合作。
