当下，发展数字经济、建设数字中国已上升为国家战略。时代浪潮之下，数字技术创新和迭代速度不断加快，持续提高社会生产力、优化资源配置，在此过程中，数字时代的新营销也正经历着全链路的整体变革。
学浙江之优、扬湖南之长。五月的最后一个周末，湖南大学工商管理学院 EDP 营销创新班的近50名学员们跟着EDP中心石丹彬副主任、王亚琴老师来到江南，开展为期3天的“湘聚浙里·营在未来”杭州标杆企业游学活动。
期间，师生们相继走访了互联网营销“新物种”——七星直播创新工场，智能物联引领企业——海康威视，并在来杭州走企业必去的标杆中的标杆阿里巴巴，听取了原中国事业部大区总经理、中国渠道事业部全国总政委宋海老师关于“阿里如何打造销售铁军”的专题课程。
在中国互联网之都、电子商务之都杭州，学员们一路领略、一路体验、一路感悟，一大批企业在“数字化营销”的跑道上加速竞赛的“飒爽英姿”在心中留下了深刻的印象。
01
从电视到互联网
数字化营销之路究竟有多远？
电视购物，在过去的很长一段时间，曾风靡一时。进入互联网时代，抖音、快手等短视频平台火速分走了越来越庞大的互联网受众群体很大一部分的注意力，如何能够顺应这股浪潮，将人们的钱包打开？学员们在“七星直播创新工场”找到了答案。
走进这座处处充满奇思妙想的“创意工厂”，可以感受到，这里不仅传承了电视时代积累的视频购物基因，还集聚了互联网时代一批优秀直播操盘手、知名主播、用户运营团队、供应链专家。
在著名新媒体营销专家创始人来罡及其核心运营团队的努力下，一整套从直播间打造、直播产业园区招商到运营的完整体系“视频购物全产业链体系”呼之而出，包含了供应链选品、产品策划、视频广告策划制作、品牌推广、爆品打造等一系列重点，可系统地输出各地直播产业园区，以构建新零售直播经济体。
身处数字化营销最前沿，直播带货正呈现出哪些新风尚？“数字克隆人”直播给营销11班学员蒋灿带来许多启发。“直播的途径也有很多种，在传统的网红大主播直播带货之外，我认为，数字克隆人带货也具有很大的发展空间，一定会成为未来的一种新风潮。”她说。
同时，作为来自传统行业领域的学员代表，蒋灿透露，“传统行业如何通过互联网和实体店联合，以带动市场和销量”成为她此行当中最大的思考题，回去后她将在自身领域开展实践探索，将此行学到的互联网化经营理念融入其中，进一步拉近传统行业与直播带货之间的距离。
02
一手创新，一手初心
什么是海康威视的“秘籍”？
G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、高铁站、“平安城市”……许多重要活动和公共空间的背后，都“站”着一位来自杭州的数字化安保巨人——“海康威视”。
的确，这家以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商,多年蝉联全球视频服务市场占有率第1位，是许多学员们早已心向往之的拜访之地。本次研学，它终于露出了“庐山真面目”。
在海康威视展厅，“鹰眼”系列全景摄像机、星光半球摄像头、黑夜无光摄影等一系列凝聚着这家行业巨头在物联感知、人工智能、大数据三方面领域凝聚的核心技术的产品展示，让大家驻足流连。
“技术和产品，永远是一个高科技企业最为核心的竞争力所在。参观下来再结合分享嘉宾胡总的介绍，我对他们的品牌口号‘见远，行更远’有了更清晰的认识。”营销8班学员汤宝连感受到，一个企业要在行业内、市场内立于不败之地，就需要注重新技术研发和新产品开发以开拓新的商业模式和用户场景，培育更多增长点。
除了“不断创新”，大家还看到了这家企业的“坚守初心”。22年前，28名创业者手握视频方面的技术，从手掌大的视频压缩板卡做起,靠过硬的技术支撑和创研韧劲，一步步赢得市场和信任，逐渐壮大为如今拥有数千亿市值、产品和服务遍布全球的视觉物联网高科技巨头。“深耕一个领域，始终保持进取，这，就是他们的初心。”陈竹影说，这种坚持和纯粹，给了她无穷的激励，她将把这份宝贵的精神财富，带到自己的公司和行业中去。
03
走近阿里巴巴灵魂团队，“销售铁军”如何练成？
阿里巴巴凭啥喊出“天下没有难做的生意”这一口号？
在互联网的海洋里弄潮，驾驶电子商务的“大船”乘风破浪的，正是马云口中“最具阿里味儿”的一群人，他们就是“阿里巴巴销售铁军”。组建自阿里早期，是中国互联网史上最彪悍、最具战斗力的团队之一，为这一世界互联网巨头此后的发展奠定了坚实基础。
这支最初构筑“阿里之魂”的铁军究竟是如何练成的？步入阿里巴巴的营销课堂，宋海向学员们从组织建设、制度建设、文化建设三个方面，点破了其中的“玄机”。
其中，宋海展示的“销售胜任力”构成模型引起了大家的特别关注，包括了驱动力、能力、个性特质三个模块。他透露，当初，就是通过这个模型对对1355名销售的背景分析，对118名销售进行BEI(信念、情绪、行为、经验)访谈, 并进行了495份问卷调查分析，最终完成阿里销售的员工画像——“美人图”。
课间，学员们互相交流了起来。“在阿里铁军的经验里，我学习并总结出了一条核心原则，就是做一件事情先要有整体框架，结构化思维，把悟性排在最顶层。”学员冯满元说。
“的确，所以销售能力的高低，有部分可能是与生俱来的。”学员王永明附和说，自己对宋海介绍的“顶尖的销售需要具有的三大特质”特别有印象，“企图心、情商、学习力，真正具有销售潜力的人才需要三者兼具，这也为我接下去招才引才组建公司的销售团队，竖起了一套标准。”
“再牛逼的日子,都不如兄弟们在一起傻逼的时光!”这句宋海做进课程PPT的“肺腑之言”，被很多学员记在了脑海。“一个企业成长过程中经厉的曲折，最终通过优秀的团队的共同努力铸就了阿里的辉煌。”“独特鲜明的企业文化是根植于员工内心的动力和思想，能涵养优秀团队的灵魂。”大家七嘴八舌地分享着观点。
这一堂课，收获不菲。
04
结语
站在巨人的肩膀上，方能更好的看清世界。大数据时代下，唯有时时创新，深入思考，不畏迎接新的机遇和挑战，才能踩稳数字营销的发展“风火轮”。
本次游学是湖大工管院EDP中心第5次组织走进国家数字化发展高地、全国数字经济第一城杭州。近些年来，中心一直携手杭州的阿里巴巴、传化集团、新华三集团、海康威视、西子集团、玉皇山南等知名企业和特色小镇，给大家带来深度的企业参访和干货满满的课程分享。
“带领湖湘各行各业精英人士深入感知数字化领域top企业的魅力，促进‘东学西进’，用心搭建东西部地区数字化发展学习交流平台是中心希望给校友们赋予更多的学习价值。”石老师介绍到，她祝愿大家在一次次名企走访中，都能求取发展“真经”，为湖湘数字经济的崛起持续贡献力量。
这趟关于“数字化营销”的江南之旅，每一位湖大EDP学员的思维、认知、眼界都获得了提升。相信在此汲取了发展精髓和养分的他们，不久后，定能在湘水之畔，实践出更美好的未来。
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